Castellana Wagen Volkswagen en Madrid, Madrid Cerrado ahora

Opiniones sobre Castellana Wagen Volkswagen

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  2020-02-23, TheFsalas
  En líneas generales muy satisfecho con la solución a mi avería. Una cosa a mejorar es la gestión de espectátivas del cliente y el tema de la cita previa. Mi caso concreto con cita previa fue que al entrar con mi coche en la "recepción activa" me dijo el chico que estaban a tope y que no podrían mirarlo. Después de pedirle por favor que al menos lo revisaran para ver que era, finalmente en el mismo día lo revisaron y dieron con la avería. En esa comunicación de avería encontrada, me dijeron que a las 12:00 de la mañana del día siguiente como tarde tendría el coche listo, pero hasta las 17:00 de la tarde nadie contactó. Son pequeños detalles, por eso las cuatro estrellas, pero la solución al problema en cuanto a mecánica ha sido perfecta.
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  2020-02-01, A. Alonso
  Trato excelente y profesional. Nos atendió Nacho, sin prisas y con disposición y con respuestas a todas nuestras preguntas...hizo fácil decidirse. Gracias x la amabilidad. El único 'pero' la ubicación actual