Taller Maestrum - Las Tablas en Madrid, Madrid Cerrado ahora

Opiniones sobre Taller Maestrum - Las Tablas

• ★ ☆ ☆ ☆ ☆

  2019-09-22, Jairo Gómez
  Si te quieres sentir estafado, este es tu taller. Hace unos 4 meses fuí porque la caja de cambios automática de mi BMW perdía aceite. Me dijeron que haciendo el cambio de aceite y filtros de la caja (630 € aprox) se solucionaba. Lo hice y continuó goteando. Tras llevarlo otras dos veces más no dieron con el problema. Pasé por la casa y por lo que me dijeron era un tornillo que no tenía el par de apriete correcto y por ahí perdía. En 10 minutos hicieron que dejara de perder (visita sin cobrarme ya que fue una asitencia rápida). Tras 4 meses voy a otro taller a hacer la revisión de los 15.000 km y me dicen que la caja gotea porque posiblemente no me han cambiado el enchufe. Lo desmontan y descubren que, a parte de no cambiar el enchufe han reutilizado tornillos y tuercas que sellan la caja, totalmente oxidadas, imposible un estado así de ser nuevas tras 4 meses. Lamentable. Edito tras la respuesta del taller. Fuí tras el cambio 3-4 veces a vuestro taller a lo cual lo único que digisteis es que no veíais nada y todo estaba perfecto. Tras esa respuesta y un nuevo goteo fuí a la casa y en 10 minutos uno de sus mecánicos arregló el goteo ajustando el par de apriete de un tornillo. Tras esto os lo volví a llevar para que revisarais y para rellenar el aceite que hubiera podido perder. (¿Cuantas veces hay que llevaros el coche antes de ser un cliente de los que se quejan antes de ir al taller?). Tras la 4-5 visita a vuestro taller me dijisteis que todo perfecto y habíais rellenado un litro aprox. Ahí quedo la cosa. Tras 4-5 meses voy a otro taller a hacer la revisión normal del coche y ven que gotea levemente la caja de aceite ya que no se ha cambiado el enchufe de la caja de cambios y lo mas grave se ha reusado la tornillería antigua en el cambio. Pd: en la casa solucionaron de forma rápida la avería (sin cobrar), en el nuevo taller tb, incluso me han enseñado las piezas oxidadas cambiadas que no se cambiaron en su momento por si me las quería llevar para reclamar. Disculparse o decir al cliente que pase para una revisión es lo suyo pero encima contestar mintiendo diciendo que no he vuelto por el taller...